ในการติดตามการจัดส่งของ COSCO Shipping (ประเทศจีน) คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ COSCO Shipping: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ COSCO Shipping ซึ่งโดยปกติจะเป็น www.coscocs.com ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์ที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงข้อมูลการติดตามที่ถูกต้อง
ค้นหาส่วนการติดตาม: ค้นหาส่วน "ติดตามและติดตาม" หรือ "ติดตามสินค้า" บนเว็บไซต์ COSCO Shipping โดยทั่วไปจะอยู่ในหน้าแรกหรือใต้เมนู "บริการ" หรือ "การติดตาม"
ป้อนรายละเอียดการจัดส่ง: ในส่วนการติดตาม คุณจะต้องป้อนรายละเอียดการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดตามการจัดส่งของ COSCO Shipping ได้โดยใช้หมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ หมายเลขการจอง หรือหมายเลขใบตราส่งสินค้า (B/L) ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณ ผู้จัดส่งหรือบริษัทขนส่งเป็นผู้ให้รายละเอียดเหล่านี้
คลิก “ติดตาม” หรือ “ค้นหา”: หลังจากป้อนรายละเอียดการจัดส่งแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ติดตาม” หรือ “ค้นหา” เพื่อเริ่มกระบวนการติดตาม
ดูสถานะการจัดส่ง: เมื่อดำเนินการตามคำขอติดตามแล้ว เว็บไซต์จะแสดงสถานะปัจจุบันและตำแหน่งที่ตั้งของการจัดส่ง COSCO Shipping ของคุณ คุณจะสามารถดูการอัปเดตการติดตามล่าสุด รวมถึงตำแหน่งปัจจุบันของเรือ การเทียบท่า และเวลาถึงโดยประมาณ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: หากคุณพบปัญหาใดๆ ในการติดตามการจัดส่งของ COSCO Shipping หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ COSCO Shipping เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
โปรดทราบว่าข้อมูลการติดตามบางอย่างอาจถูกจำกัดขึ้นอยู่กับสถานะของการจัดส่งและระดับของรายละเอียดที่ COSCO Shipping จัดเตรียมให้ นอกจากนี้ การอัปเดตการติดตามอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางการจัดส่งและความถี่ของการส่งข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณมีรายละเอียดการจัดส่งที่ถูกต้องเมื่อติดตามการจัดส่งของ COSCO Shipping เนื่องจากข้อมูลที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการติดตามที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่ใช่ผู้ส่งหรือผู้รับสินค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรายละเอียดการติดตามที่เกี่ยวข้องจากฝ่ายที่รับผิดชอบสำหรับการจัดส่ง