หากต้องการติดตามการจัดส่งของ MSC (Mediterranean Shipping Company) คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MSC: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MSC ซึ่งโดยปกติแล้ว www.msc.com. ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์ที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงข้อมูลการติดตามที่ถูกต้อง
- ค้นหาส่วนการติดตาม: ค้นหาส่วน "ติดตามการจัดส่ง" หรือ "ติดตามและตรวจสอบ" บนเว็บไซต์ MSC โดยปกติจะเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าแรก
- ป้อนรายละเอียดการจัดส่ง: ในส่วนการติดตาม คุณจะต้องป้อนรายละเอียดการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดตามการจัดส่ง MSC ได้โดยใช้หมายเลขคอนเทนเนอร์ หมายเลขการจอง หรือหมายเลขใบตราส่งสินค้า (B/L) ที่เชื่อมโยงกับการจัดส่งของคุณ โดยทั่วไปรายละเอียดเหล่านี้จะได้รับจากผู้จัดส่งหรือบริษัทขนส่ง
- คลิก “ติดตาม” หรือ “ค้นหา”: หลังจากป้อนรายละเอียดการจัดส่งแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ติดตาม" หรือ "ค้นหา" เพื่อเริ่มกระบวนการติดตาม
- ดูสถานะการจัดส่ง: เมื่อคำขอติดตามได้รับการประมวลผลแล้ว เว็บไซต์จะแสดงสถานะปัจจุบันและตำแหน่งที่ตั้งของการจัดส่ง MSC ของคุณ คุณจะสามารถดูการอัปเดตการติดตามล่าสุด รวมถึงตำแหน่งปัจจุบันของเรือ การเทียบท่า และเวลาถึงโดยประมาณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: หากคุณพบปัญหาใดๆ ในการติดตามการจัดส่ง MSC ของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ MSC เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
โปรดทราบว่าข้อมูลการติดตามบางอย่างอาจถูกจำกัดขึ้นอยู่กับสถานะของการจัดส่งและระดับของรายละเอียดที่ MSC ให้ไว้ นอกจากนี้ การอัปเดตการติดตามอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางการจัดส่งและความถี่ของการส่งข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณมีรายละเอียดการจัดส่งที่ถูกต้องเมื่อติดตามการจัดส่ง MSC ของคุณ เนื่องจากข้อมูลที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการติดตามที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่ใช่ผู้ส่งหรือผู้รับสินค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรายละเอียดการติดตามที่เกี่ยวข้องจากฝ่ายที่รับผิดชอบสำหรับการจัดส่ง